棚POWER Q&A・よくあるご質問

サポートセンターへの問合せの中から、よくある質問に対しての回答や処理操作の手順などを記載しています。
機能やエラー内容等を入力して検索する「キーワード検索」や、特によくお寄せいただく問合せに関しては「よくあるご質問」にて、判りやすく説明しています。

◆はじめに必ずお読みください
棚POWER稼動にあたりご注意いただきたい基本事項です。

 
 ◆キーワード検索
 Q&Aのすべての文書から、指定した内容で検索が可能です。
 上記枠内にキーワードを入力し、検索ボタンをクリックしてください。
 

 

 よくあるご質問
 
 サポートセンターへいただくお問合せのうち、頻繁にいただく内容を、
 Q&A形式で詳細な資料と共にご説明しております。
 

1

登録している棚POWERの全データを他のPCに移行する
 使用しているパソコンを交換することになった,新しい担当者に全データを引
 き継ぐことになった」など、使用しているパソコン内に登録した棚POWERの全デ
 ータを、別のパソコンに移行する方法を説明しています。

 Q&A:「他のPCに全データを移行したい
 資 料:「他の棚POWERに全データを移行したい」(PDF)
 

2

初期化について,「初期化していません〜」と表示する
 棚POWERを新規インストール後、ボタンを押下すると「初期化していません〜」
 とメッセージが表示する。初期化時にパスワードを求められる。など、初期化
 について説明しています。

 Q&A:「「初期化していません。初めて使用する場合は 「メニュー・
      初期化」を実行してください。初期化が実行済みの場合は環境
      設定のフォルダ項目を確認してください」が表示される
 資 料:「初期化について」(PDF)
 

3

データをやり取りしたい(棚POWER同士の場合)
 社内の別担当者に一部のデータを渡したい。棚POWERを使用している取引先に
 モデル情報とモデルに陳列している商品のデータを渡したい。また貰ったデー
 タを取り込みたい。など、一部のデータをやり取りする方法について説明して
 います。

 Q&A:「棚POWER使用の取引先にモデル(棚割)とそのモデルに陳列
      している商品のデータを渡したい
 資 料:「データをやり取りしたい(棚POWER同士の場合)」(PDF)
 

上記をはじめ、他にもよくあるご質問をまとめてあります。
こちら]をご参照ください。

  

 

 その他資料 等

 Q&Aは棚POWERのヘルプからもリンクしていますので、棚POWER起動中
 にも簡単に開くことができます。ご活用ください。
 

 棚POWERをご利用時の参考資料となります、様々なコンテンツをご用意しています。
「サポートセンターご案内」「棚POWER 操作テキスト」「棚POWER オンライン研修
 会」「バージョンアップ報告」など、サポート トップメニューよりご参照くだ
 さい。

 
 
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